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Sent: Thursday, November 08, 2001 1:12 PM
Artes Gráficas
Venado 530 , México DF , México

Comentarios : Nos agradaría mucho tener un acercamiento con su empresa, esperamos que se ponga en contacto lo antes posible a los tels 58 45 12 02, terminación 12 03 y 13 20.
Sin mas por el momento le envío un saludo

Sent: Thursday, November 08, 2001 6:55 AM
Empresario Publicidad
Ctra. Galapagar, 41 urb. Los Angeles Ch. 11
Torrelodones (Madrid) , España , Teléfono : 91 541 31 30

Comentarios : Muy Sr. mío: Tengo un PC con Windows `95 y no me admite el Outlook Express, ya que me exige el Windows ´98. żExiste alguna forma de poder incorporar Outlook Express en este PC, sin tener que actualizar el Windows al `98?.
Gracias y Attos. Saludos.

Sent: Thursday, September 27, 2001 2:42 AM
Dirección : C/. Farnesio, 61 -2ş Piso
Las Palmas de Gran Canaria , España , Teléfono : 928333441/639725487

Comentarios : Buenos días. Voy a comenzar mi proyecto fin de carrera que lleva por título "Definición e implantación de un sistema de gestión medioambiental según une en iso 14001 en una empresa constructora", y estoy recopilando información para poder desarrollarlo. Por este motivo, agradecería cualquier tipo de información que me sirviese para poder comenzar a realizarlo. Si necesita cualquier otro dato que pueda necesitar para que me facilite información, no dude en decírmelo, sin más por el momento, reciba una saludo,
Medregal S.L.
Dpto. Estudios

Sent: Tuesday, September 25, 2001 4:57 PM
Coordinadora de Enfermería
Centro de Enfermedades Cardiovasculares
Urb. El Rosal Sur Avda 13 A No. 38 -92
Maracaibo , Venezuela , Teléfono : 0261-7430850

Comentarios : Gusto en saludarlo, me encanta su pagina, es de gran calidad y ayuda para todos los profesionales que queremos dar calidad en nuestro trabajo. Le cuento que estoy haciendo mi tesis para optar al grado de Magister en Gerencia en Recursos Humanos y la estoy haciendo sobre Calidad de Servicios en el Centro de Enfermedades Cardiovasculares, me interesa tener la mayor información al respecto.
Si esta en sus posibilidades ayudarme se lo agradecería.

Sent: Tuesday, September 04, 2001 8:13 AM

Comentarios : Solicitud de Información : Soy estudiante del 6to. semestre de Gerencia Industrial, estoy realizando un Proyecto sobre un Modelo de Gestión Gerencial dirigido a mejorar la Calidad de Servicio en la Unidad de Determinación Tributaria de la Alcaldía del Municipio Vargas, y quisiera conocer un poco mas sobre este importante tema.
Gracias

Sent: Wednesday, August 29, 2001 8:48 AM
Responsable Informática
Electrocentro S.A.
Las Retamas No. 263
Huancayo , Perú , Teléfono : 064-248710

Comentarios : Bueno, al ingresar a esta página, encontré muchos temas importantes en la calidad de la atención de servicio; quisiera mencionarle que actualmente trabajo en una empresa de servicios eléctricos, y además me encuentro realizando mi tesis profesional en este tema. Quisiera pedirle que si tuvieran bibliografías o direcciones electrónicas donde pueda conseguir mayor información sobre la calidad en los servicios.
Muchas gracias de antemano.

Sent: Sunday, August 05, 2001 11:45 PM

Comentarios : Estimado J. Gustavo López Mangelsdorff.
Soy de Monterrey, Nuevo León, en México. Aún y cuando tu site no está bien diseñado, me interesó su contenido. Tengo inquietud de ofrecer este servicio en México, yo también soy consultor. Me interesa conocer más sobre tu modelo y los resultados que has obtenido. Si realmente es muy bueno, te interesaría un socio representante o socio distribuidor de tus servicios en Monterrey, México ?
Tengo una cartera interesante de clientes y relaciones importantes.
Si te interesa, podemos iniciar una comunicación abierta para conocernos más y finalmente concretar el proyecto.

Sent: Friday, August 03, 2001 10:49 AM

Comentarios : Solicito más información acerca del Modelo, tiempo de consultoría y los costos de los mismos por montar el Sistema. Somos una empresa de tamaño mediano y prestamos múltiples servicios que van desde supermercados hasta procesos industriales.
Agradecida por su respuesta.

Sent: Saturday, July 21, 2001 11:37 PM
Analista de sistemas
Servicio de Administración Tributaria
Calle Austria. Mza. D3 Lote 10. Ricardo Jaúregui
Piura , Perú , Teléfono : 074-351308

Comentarios : Estoy realizando mi tesis y uno de los temas principales es la gestión en la calidad del servicio, específicamente lo estoy aplicando a mi realidad institucional, pues la empresa donde laboro es Una Empresa de Servicio de Administración Tributaria (SATP).
Es una empresa mixta, con autonomía, mediana. Uno de las principales razones de ser es el servicio al Contribuyente, y este muchas veces se descuida por desconocimiento.
Necesito conocer mas de estas modernas técnicas, si me proporcionaran información al respecto y si fuera posible relacionarlo con el mejoramiento continuo de los procesos, sería excelente.
Espero noticias.